迪拜大宗商品交易中心（DMCC）

机构简介

迪拜DMCC是迪拜大宗商品中心，监管、推广和促进各种大宗商品的交易，比如：黄金、钻石、贵金属、茶叶、食品和工业材料，现有17,000家公司进驻到该中心。

迪拜DMCC通过子公司提供金融服务：迪拜商品资产管理（DCAM）、迪拜的伊斯兰资产管理（DSAM）、DMCC交易流（DMCC Tradeflow）以及迪拜黄金和商品交易所（DGCX）。

迪拜DSAM由DMCC和伊斯兰资本公司合资组建,致力于发展投资业务。首款产品是注册在萨菲信托平台的透明的对冲基金,并在DSAM Kauthar品牌旗下进行独家销售。萨菲信托基金可确保客户投资资产直接进入、存放在巴克莱银行的隔离账户中。

迪拜DMCC Tradeflow是一个官方的在线平台,成立于2004年，用于规范和记录阿联酋商品贸易业务。它是一个专门的交互式所有权注册机构，业务包括在阿联酋存储设施内的商品存储、所有权的注册服务（商品所有权的注册、质押背书和所有权转让等）。

迪拜DGCX成立于2005年，于同年11月开始交易，是迪拜首个商品衍生品交易所，如今已成为中东最大、金融衍生品种类最多的交易所。

投诉流程

重要提示：

迪拜DMCC不受理零售客户与金融公司的纠纷，DMCC建议客户直接与金融服务提供商沟通。

迪拜DMCC能受理的业务及流程：

1.迪拜DMCC受理的投诉对象和受理业务如下表所示：

2.投诉流程：

投诉：进入MY FEEDBACK（反馈）—Complaints（投诉），只有在原始投诉被DMCC关闭后，才可以提出“升级已有的投诉”

链接地址：https://dmccpoc.force.com/DMCCHelpCentre/s/feedback-page

在线聊天：可通过在线聊天方式进行投诉（工作时间：8:00—17:00周六至周四），仅限于DCMM成员（公司、公司员工、公司协调员/顾问）

常见问答

1.DMCC会发哪些类型的牌照？

DMCC提供的牌照类型有

（1）交易牌照：按照牌照的规定进行交易活动；

（2）服务牌照：执行牌照中指定的服务活动；

（3）工业牌照：按照牌照中的规定进行轻工业制造。

2.每种牌照的公司可以进行多少项活动？

每种牌照（交易，服务或工业牌照），同一年限中最多可进行6项业务活动（活动代码以相同的前两位数字开头，即50xx-xx）。这些业务活动费用可包含在标准年费中，如需进行更多业务活动，将收取额外费用。

3.是否有需要特别批准的活动？

如果活动受到第三方机构的监管，需要无异议证书（NOC）才能在DMCC牌照上添加此类活动。例如，要在DMCC自由区开设诊所，需要获得迪拜卫生局的批准。

4.可以使用一个公司名称申请两个单独的牌照吗？

可以。

5.客户可以通过哪些其他渠道与DMCC注册服务中心联系？

客户可以通过以下渠道联系DMCC客户注册中心：

（1）客户查询：在www.dmcc.ae上打开业务表格；

（2）顾问咨询：发邮件至setup dmcc.ae；

（3）正在进行申请的客户：与分配的业务主管联系；

（4）拨打DMCC联络中心电话600 54 3622（8:00-17:00周六至周四)。

6.会员可以在DMCC免税区（JLT）之外设立办公室来开展业务吗？

不可以，办公室必须在DMCC免税区（JLT）内，但是可以选择服务办公室（Service Offices）或弹性办公室（Flexi Desks）。请通过电话600 54 3622/+971 4 424 9600与DMCC联系，或在线查询：http://www.dmcc.ae/free-zone/office-solutions。

7.公司要获得一般交易牌照的最低股本要求是多少？

公司获得一般交易牌照的最低股本要求是100万迪拉姆（约190万人民币）。

相关链接

迪拜黄金和商品交易所（DGCX）：https://www.dgcx.ae

迪拜金融服务管理局（DFSA）：http://www.dfsa.ae

迪拜国际金融中心（DIFC）：https://www.difc.ae/