比利時FSMA

機構簡介

 

官網：http://www.fsma.be/en.aspx

 

全稱：金融服務和市場管理局 Financial Services and Markets Authority（簡稱：FSMA）

 

機構性質：政府機構

 

機構曆史：成立于2011年

 

聯系方式：

 

電話： 32(0)2 220 52 11

傳真： 32(0)2 220 52 75

郵箱：info@fsma.be / people@fsma.be

地址：Rue du Congrès/Congresstraat 12-14, 1000 BRUSSELS

在線咨詢：http://www.fsma.be/en/Doormat/Contact/Contactformulier.aspx

 

其他介紹：

 

金融服務和市場管理局（FSMA）努力确保金融消費者的誠實和公平待遇以及金融市場的完整性。

比利時金融部門監督是永久性的，以确保對金融市場的信心，并确保投資者和金融消費者被誠實，公平和專業的對待。

比利時監督的“雙峰”模式組織，兩個自治監管： 比利時國家銀行和金融服務和市場管理局（簡稱 FSMA）

FSMA負責監督金融市場和公司、某些類别的金融服務提供商和中介機構發布的信息、金融中介機構遵守業務規則的行爲、向公衆銷售金融産品以及養老金。比利時政府還委托金融服務管理局對儲戶和投資者的金融教育負責。

 

 

 

 

牌照申請

 

最低資本要求： 信用機構的最低資本爲620萬歐元；如果申請人公司存在，發行溢價，儲備金和留存收益（不包括重估盈餘）均視爲資本。但後者隻能達到至少250萬歐元，并且可以達到這個數額。

 

 

監管細則

 

監管框架：比利時是歐盟成員國之一，遵循歐盟法規MiFID II, MIFIR等。

 

 

監管查詢

 

查詢方法一：

信用機構：https://www.fsma.be/en/node/7167

投資公司：https://www.fsma.be/nl/beleggingsondernemingen

 

查詢方法二： 進入https://www.fsma.be/fr ，在CONSOMERS（消費者）欄輸入公司名或其他信息查找。

 

 

監管投訴

 

比利時FSMA在2016年已經禁止交易商提供外彙産品和服務。但是對于受監管的金融公司（保險公司、證券公司）可以投訴到比利時FSMA。流程爲：

 

當您對投資不滿意時，您可以通過以下3個步驟進行投訴：

 

步驟一： 直接聯系金融公司； 當您有投訴時，最好的方式是直接聯系金融公司幫忙解決。建議用書面投訴，以便存檔記錄。

 

步驟二：若您對金融公司處理結果不滿意的話，可向比利時FSMA進行投訴； 如果您對金融公司的回複不滿意，或者您在30天内沒有收到交易商給您的回複，您可以聯系比利時FSMA 或比利時Ombudsfin進行免費投訴。

有3種投訴方式可投訴到比利時FSMA：

（1）在線向FSMA提交投訴。 在線投訴地址：https://www.fsma.be/en/consumer-contact-form

在線投訴表格翻譯參考模闆：

（2）郵件向FSMA提交投訴。

郵件投訴地址： info@fsma.be 郵件投訴時，請寫明投訴詳情及您與金融公司的溝通内容。

（3）信件向FSMA提交投訴。 信件投訴地址： FSMA - Consumentencontact/Contact Consommateurs Rue du Congrès/Congresstraat 12-14, 1000 Brussels 注：除此之外，您還可向比利時Ombudsfin進行投訴。

 

步驟三：投訴到法庭 如果您對金融公司或比利時FSMA的回複都不滿意，您可以投訴到法庭。