以下是中國銀行對于原油寶幾個問題的最新回複:

還不了解事件的，陽哥在這裏四句話概括完此次中行原油寶事件的起因經過：

1.4月20日晚，中行連續兩天提示原油寶業務的客戶将于晚上22點停止交易，并計劃于今晚移倉換月，但具體的點位和對應的合約及時間點未作詳細說明。

2.投資者以爲今晚的停止交易就意味着手頭的單子自動轉入新的月份合約，結果令人沒想到，曆史上首次負油價恰巧在停止交易後的幾個小時出現，WTI原油暴跌至每桶-37.63美元！

3.更令中行原油寶持有多頭客戶意外的是，手上的多單并沒有移入新的合約，也沒有被強平，而是還持有着，并且還要以-37.63美元/桶的價格進行結算!

4. 這也就意味着賬戶裏的油沒了，本金也沒了，更萬萬想不到的是還倒欠銀行錢，必須補交穿倉造成的虧損！

網友們的看法

其中，券商中國更是梳理了七個問題：

有多名投資者向券商中國記者表示，原油寶産品巨虧背後，存在産品設計、交易規則不清晰等多個缺陷。

第一，移倉問題。

按照中行原油寶合約規則，4月20日22:00啓動移倉，但中行未成功移倉，導緻客戶巨虧。

值得注意的是，原油寶選擇在WTI原油最後結算日的前一個交易日才啓動移倉，而國内的其他銀行，工行、建行、民生等銀行都在一周前爲客戶完成移倉。

“現在回想起來，真的慶幸工行賬戶北美原油早早就自動移倉了，不然後果難以想象。”有投資者說。

而中行移倉太晚的問題，連該行支行員工都在集體吐槽：“爲什麽我們行移倉這麽慢？”

第二，保證金制度成擺設。

原油寶交易界面明确寫明是“保證金充足率低于20%時，系統将按照單筆虧損比率從大到小順序的原則對未平倉合約産品進行逐筆強制平倉。

然而，中行原油寶在當晚22:00暫停交易後，從22:00直至5:00，WTI原油期貨收盤時，中行沒有對客戶的保證金低于20%、0、甚至虧損部分進行任何強制平倉操作。

第三，交易系統不穩定。

自3月以來，中行原油寶系統一遇大漲大跌就崩潰或者宕機。

4月3日，原油大漲近20%，中行原油交易app直接癱瘓，令不少投資者未能及時平倉，導緻盈利直接被砍掉一半。如今大跌，中行原油寶則無法移倉，投資者本金虧沒了還要賠銀行錢。

第四，原油寶的結算規則不清晰。

按照合約規則，合約結算日若客戶仍有未平倉合約，中國銀行将凍結客戶的交易專戶，按照中國銀行的公布的原油寶産品合約結算價，辦理結算，将采取當期合約結算價平倉該産品餘額數量，釋放凍結保證金。

這裏所說的“結算價”，是以銀行凍結客戶時的價格結算還是以WTI原油當天的結算價結算，也令投資者存疑。如果按照第二天淩晨5點北美原油的結算價來計算，早早在當晚22:00凍結客戶賬戶的意義何在。

“本來22:00之後我看到它跌了，大不了就平倉呗，但這期間我們自己是交易不了的，因爲原油寶說已經啓動移倉，那爲什麽之後還沒有出現‘負油價’的幾個小時裏，中行遲遲沒有移倉。”一名投資者表示。

第五，挂鈎原油的産品，風險等級産品認定問題。

中行原油寶産品，雖然不帶杠杆，但實際上原油價格的波動巨大，已經超越銀行對客戶的風險等級要求，然而銀行卻将其與理财産品混在一起銷售，是否涉及向不符合風險等級要求的客戶開放買賣金融産品。

第六，風控以及風險提示問題。

原油寶涉及的規模和頭寸目前還不得而知，但當晚遇到如此罕見的波動，在原油價格逼近0、甚至是負價格的情況下，中國銀行原油寶産品，有沒有交易員執行風控，眼睜睜的看着價格跌至負值以下，最後以-37.63美元的史上最低價附近結算。

要知道投資者投資的可是銀行不帶杠杆的原油寶産品，投資者認爲，理論上最多也隻是虧完本金。值得注意的是，CME早在4月15日就修改軟件編程，應對負油價，中行有沒有進行相應的結算風險的提示。

第七，擅自删除交易記錄。

22日公告後，中國銀行App原油寶操作界面内容被全部清空長達10小時，包括各類合約的行情、客戶持倉情況、交易記錄等均小時不見，還要重新簽約保證金賬戶。

 “意思是，我本金虧沒了，還要補繳倒欠銀行的錢，在這個基礎上，中行還當我這些交易、操作都沒發生過是嗎？”有投資者直言。

券商中國記者注意到，今天下午四點半左右，相關交易記錄、持倉情況等已恢複顯示。

咱們再來細細梳理中行關于原油寶的最新回複：

一、關于原油寶産品

個人客戶辦理“原油寶”需提交100%保證金，不允許杠杆交易。

注意：不允許杠杆交易，那強平的機制就不好說了。

二、關于原油寶産品到期處理

原油寶産品挂鈎境外原油期貨，類似期貨交易的操作，按照協議約定，合約到期時會在合約到期處理日，依照客戶事先指定的方式，進行移倉或到期軋差處理。

注意：1.類似期貨，那是不是期貨；2.按照客戶指定。

三、關于結算價

按照協議約定，合約結算價由中行公布，參考期貨交易所公布的相應期貨合約當日結算價。期貨交易所按照北京時間淩晨2點28分至2點30分的均價計算當日結算價。

注意：協議規定，投資者快去看看“最新”的協議。

四、關于WTI原油期貨5月合約處理

 爲排除當日結算價爲負值是由于交易所系統故障等非正常原因造成錯價的情況，中行積極與芝加哥商品交易所及市場參與者聯系求證，因此暫停挂鈎美油合約的原油寶産品交易一天，未影響客戶權益。

目前，主要參與者仍将根據交易所規則參考該結算價進行結算。我們已依據事先約定完成５月合約的到期處理。

注意：仍将依據交易規則，事先約定。

五、關于強制平倉

對于原油寶産品，市場價格不爲負值時，多頭頭寸不會觸發強制平倉。對于已确定進入移倉或到期軋差處理的，将按結算價爲客戶完成到期處理，不再盯市、強平。

注意：市場價格爲負時，才會觸發強平機制，達到強平條件的賬戶會被強平，那就又有新的問題了，當我的賬戶被強平，我應該還剩最後一點本金，而不是持續虧損到穿倉，還要倒貼錢。