本周投诉进展：IC Markets出金银行卡冻结问题、Excoin投资者梦碎纳斯达斯上市

截止上周一至上周天（8.10-8.16）7天投诉数量共计33条，比上周增加20条；涉及平台17家平台，比上周增加4家。

合规平台出现了大量投诉，上升趋势明显，希望大家能够及时提高服务质量。

假冒H5 APP目前在密探大量的宣传下，受骗的人越来越少，也不会去相信提信用分这样的骗术，有效的控制了诈骗的传播。

但是，在密探和斑马投诉在揭露这些举报投诉的时候，8月初至今，也受到了1442.6亿次的网络攻击，目前尚不清楚这么大量的、长时间的攻击来自何方，万幸的是海投排行APP和斑马投诉网还可以一如既往的提供稳定的服务，希望各平台也能这样。

以下是具体投诉情况，更多详细信息，可以在斑马投诉网www.ban8.net（最近看斑马投诉需要滑动验证，大家长按滑动按钮一秒钟，再滑动）内查看：

IC Markets因为银行卡被冻结的情况，被用户投诉了6次，目前IC官方称正在解决中，冻结的原因以及处理方法如下：

近期在8月10日至12日办理出金，约有20名登记在案的客户在收到取款之后账户遭受冻结。根据消息指出，部分冻结的客户在今天已经顺利解冻，还有部分会在明天解冻。如果明天还未能解冻的客户，麻烦请您联系我们IC Markets盈凯中文团队和您的银行。

请注意，如果您的出金申请是来自荷X、郭X林，并且银行账户受到冻结，麻烦请您执行以下步骤解冻。

第一步，请联系您的银行和我们IC Markets盈凯中文团队

第二步，当您从银行那里了解到是什么原因被冻结以后，采取相应措施。

第三步，如果3-5个工作日您的银行卡还是没有解封，那么这是属于司法冻结，需要您去银行柜台，银行会给你警察局的电话，打电话联系警官，配合警官做笔录就可以。如果没有参与什么犯罪案件，大部分的情况跟长官解释一下这些钱是做国外的金融投资的，提供一些交易单，过了3-5天也就解封了。如果警察局没有采纳的话大概要等180天，结案才会自动解封。

以上的方案，虽然暂时还不能解决大家的所有问题，但是大家也要注意一下自己所使用的平台最近支付通道，及时跟平台沟通了解清楚状况，做好相关卡备份。

FP Markets、TradeMax、星际外汇、联准国际、智选天下等平台也因为交易环境、出入金问题被用户投诉，目前有几家平台已经积极回复，正在配合处理，有的尚未处理的平台，则需要提高服务质量。

7月6日以上市为理由突然性的关闭出金通道，禁止出金，平台发布公告说等待20个工作日上市成功后可自由出金，8月5日发公告说上线了VC交易所，8月10日可自由出入金。

等到了8月10日，下载注册VC交易所，想要出金发现价格下跌到1-3分，与前期说的1比7严重不符，并且当天提币到交易所都会被拒绝，卖不了也提不了现，随后平台又出公告让拿账户内的资金兑换他们的股票，等待两年后上市，若两年后无法如期上市，平台会回收这些资金用做上市，宣传期有一个姜主任自称为中职协的主任，可今早去了中职协，工作人员说压根没有这个人，登陆后台发现数据被删，平台客服联系不上，没办法出金。

上午去了中职协，下午去了人社部，都说没有姜主任（姜X玉）这个人！现在矿池级别的人物现在都拉黑了我们，联系不到！疫情期间付X鹏在网上授课，又是中职协又是国家会议中心又是红头文件合作单位的，我们很多投资者觉得是国家倡导的就想跟着学习！他们这是冒充国家公务人员！付传鹏是北京第一人。我们现在要求平台开通提现通道，拿回账户余额！我手上还有他们疫情期间在网上授课的视频！一定要惩罚网络诈骗。

投资者在选择此类平台的时候，一定要在投资之前就调查清楚，不要等到出事之后再调查，往往都已经被骗子转了空子，自己的资金也遭受损失。