萌它寵物完成千萬級戰略融資，開啓寵物行業零售新模式

rrh123（ID：wwwrrh123com）1月12日消息，寵物連鎖品牌萌它及萌小它母公司“寵知道科技”宣布于近期完成新一輪千萬級人民币戰略投資，投資方爲元昆創投。此前，寵知道科技曾于2019年獲得青松基金數千萬元A輪投資。

寵知道科技旗下包括知名寵物連鎖品牌萌它、萌小它及寵物美容培訓機構萌它學院，本輪融資将主要用于萌它和萌小它品牌的加速擴張，提升總部對加盟門店的賦能力度。據創始人兼CEO高茂翔介紹，預計2021年萌小它品牌門店将突破千家，萌它品牌門店将進駐5個核心城市，共譜寵物行業新篇章。

萌它品牌起步于2018年3月，2年多時間已開設30餘家寵物門店，是全國擁有直管門店數量最多的連鎖寵物店品牌之一。即便是線下生意困難的2020年，萌它仍然開店不停，在困難中打磨團隊。

2019年11月，萌它的兄弟品牌“萌小它”誕生，随後在江蘇衛視熱播綜藝《我想開個店》中大放異彩，成爲唯一入選的寵物品牌，并晉級最終5強，與火箭少女101吳宣儀合夥開店。萌小它于2020年10月正式開放加盟，首批名額幾乎被萌它的粉絲搶占。據悉，目前萌小它已簽約300餘家，覆蓋全國17個省市，疫情未能降低萌小它合夥人的創業熱情。

萌它門店的面積介于100~300平米，客單價在200元以上，表現良好的門店月營業額可達到40萬元。基于現有商場店與社區店的成功運營，萌它未來将以商場店爲主，并積極開拓新的業态，探索貓咖、寵物樂園等模式。萌它堅持“總部直營”，從店面設計、人員管理、選品供貨再到門店運營，都由萌它總部負責。萌它團隊希望通過直營模式不斷探索更高的品質，并通過總部的持續投資來驗證新的增長點，更好的賦能加盟夥伴。

萌它主打90後、95後人群，占比89%，在店鋪裝修和商品陳列上，注重年輕化、場景化、個性化，受當下年輕人簇擁。在選品上，萌它的目标是千店千面，每家寵物店的商品與其所在商圈和消費者習慣貼合，也會遵循犬貓分離、品類分離、品牌分離的原則。

萌它寵物提供的服務包括寵物用品零售、寵物洗護、寵物美容、寵物寄養等。爲了實現标準化，需要在定價體系、服務流程、服務時長等多個維度制定标準，并落實到人員培訓、門店運營、督導監管的環節中。

萌它還提供一對一管家式服務、24小時監控、新風系統和軟水系統等，核心門店春節不打烊。萌它要求不做推銷，而是評估寵物狀态後給寵主專業且客觀的指導意見，萌它顧客注冊會員的比例幾乎爲100%，而複購（重複到店）比例達到60%左右。

隻要服務和産品實現高标準化，寵物線下門店就不愁流量。比如，養犬家庭最高頻次的消費行爲是狗狗洗澡，大約每周一次，養貓家庭的高端洗護業務近些年也暴增，很多家庭達到每月一次。此外，萌它還在私域流量方面創新嘗試，通過萌它外賣小程序和客戶群更快的服務客戶。

元昆創投是世紀金源旗下關注線下消費的賦能型投資平台，以實現世紀金源商管集團的戰略爲目标，通過産業合資與戰略投資的手段，助力商業品牌從壹到多，進入快速擴張通道，實現規模化。