rrh123(ID:wwwrrh123com)2月18日消息,據36氪報道,保險機器人服務商企保科技今日宣布,獲得來自美國再保險集團(NYSE:RGA)的全資子公司RGAX的新一輪融資。
據了解,企保科技成立于2016年,聚焦人工智能自然語言處理技術(NLP)在保險場景的落地應用,如智能客服、智能銷售、智能核保、智能理賠等方面,通過自主研發的情商銷售機器人通過對話完成保險銷售全流程。
企保科技的保險機器人通過構建知識圖譜、進行智能知識閱讀理解并進行NLP交互。從險種來看,當前機器人可提供八大保險類别的服務,包括醫療險、重疾險、車險、意外險、旅遊險、壽險、年金理财險、團險,交互方式包括文本、語音、人機耦合和數字虛拟人多模态能力,覆蓋保險服務全流程。
目前,企保科技通過自主研發的智能知識圖譜構建引擎搭建了超過1.4億的保險及健康醫療産業知識圖譜,覆蓋95%的保險産品、95%的保險及醫療機構、99%的疾病診療及醫療保障知識庫。
目前,企保的全線産品已向市場推出,并已成功簽約上百家客戶,标杆客戶包括中國人壽、中國人保、京東安聯、國泰人壽、水滴保、保險師、i雲保、鎂信健康等,積累了超過1000萬的客戶精準畫像。
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