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6月11日，第十三届陆家嘴论坛（2021）“经济金融的数字化转型”在上海举行。上海浦东发展银行股份有限公司行长潘卫东出席会议并发言。
“数字化转型的核心就是你能够或者你有能力去把技术的内在逻辑能够用商业模式展现出来，我认为这是最核心的一点。”潘卫东说。
潘卫东表示，浦发银行在2018年7月份，在业内率先提出了APR无界开放银行。“所以，2018年是中国开放银行的元年。有了概念还不行，我们觉得银行的服务不能只在我们的物理网点，我们的app、网上银行可能要到客户的生产和生活当中去，把银行的服务是不是解构掉、打散掉，和客户的生产生活无缝整合，我们叫打包服务。这个词用的很多，我在这里用打包这个词是有特定含义的。”潘卫东说。
潘卫东介绍，自己一直在探索，去年9月份对外颁布叫“全景银行”，是开放银行的2.0版本。第一，提了一个全时域，不管在哪儿都可以服务到。第二个是全用户，所有用户。第三，全服务，不光是金融服务，甚至包括非金服务，可以跟合作伙伴一起为用户提供服务。第四，全智联，因为世界已经进入一个智能互联时代，全智联是一定要做到的。
