溫莎外彙客服回複：我們是正常運營的！出金最遲3天！

這兩天外彙圈瘋傳：

溫莎外彙跑路了！溫莎外彙被一鍋端了！溫莎外彙被警方控制了，北上廣三地的辦事處被查了！

溫莎外彙中文官網打不開了！溫莎的客戶經理朋友圈都是更新到7月28，最近都沒有更新了！

本周二溫莎外彙出金，還沒到賬！（這點倒還能理解）溫莎客服昨天開始沒有回複了！

當然，也有一些其它聲音：

有人通過特殊渠道聯系到溫莎客服，客服說一切正常；也有人說上周五申請出金，周二到已到賬；

先說rrh123最新的核查結論，溫莎外彙官方客服 Coco C 回複：我們正常運營的。

rrh123回複：确定啊？溫莎客服Coco C 回複：确定。

rrh123問：你們現在出入金要多久啊？入金還有什麽優惠嗎？（後面這句是爲了讓客服積極回複）

溫莎客服Coco C：出金最晚三個工作日到賬！

以下是具體核查的過程：

溫莎外彙是否真的跑路？

rrh123今日親自核實一下。

首先，我們到國内各省市的外彙管理局巡邏一遍，暫時沒有看到對溫莎的投訴或者曝光，倒是某天眼和某110、還有外彙通、168、彙通網被頻繁舉報。

接着，溫莎外彙的中文确實打不開，我們隻能去溫莎的國際站，找到溫莎國際客服 Cyprus S

以下爲聊天内容：（全英文對話）

Cyprus S(2021/8/4下午4:58:34):Hi

We would like to inform you that all incoming and outgoing telephone calls as well as chats and emails are recorded for quality and monitoring purposes.

How can I help you?

（溫莎客服Cyprus S：日常問候，有什麽能幫您的？）

CY Support

Me(2021/8/4下午4:59:27):What happened to you in China

（rrh123：你們在中國怎麽回事？）

Me(2021/8/4下午4:59:54):Give me an explanation,did you get caught in China?

（rrh123：你們是不是要跑路了啊？給我一個解釋）

Cyprus S(2021/8/4下午5:00:21):excuse me?

（溫莎客服Cyprus S：納尼？）

Cyprus S(2021/8/4下午5:00:36):do you have an account with us?

（溫莎客服Cyprus S：你在我們這邊有賬号沒？）

Me(2021/8/4下午5:01:55):no

（rrh123：沒有。）

轉念一想，如果不說點什麽，她就不理我了，于是。

Me(2021/8/4下午5:02:14):I'm thinking about putting money in

（rrh123：我正打算入金~）

Cyprus S(2021/8/4下午5:02:32):where is your location?

（溫莎客服Cyprus S：你在哪裏的？）（Cyprus S 心想如果不是所屬區域，我不就白忙乎了）

Me(2021/8/4下午5:02:33):But now with things like this,I'm scared

Me(2021/8/4下午5:02:38):CHINA

（rrh123：我在中國，但你們現在出了這種事情，我害怕啊）

Cyprus S(2021/8/4下午5:04:14):please send your query to support windsorbrokers.com

（溫莎客服Cyprus S：中國？那就不是我服務的範圍了啊，有啥問題找你歸屬地的網站客服去。）

Me(2021/8/4下午5:04:50):Why can't you open the Chinese website

Me(2021/8/4下午5:05:37):You're customer service.Can't you answer my question

（rrh123：你們中文網站我打不開啊，你不就是客服，你不就能回答問題。）

Cyprus S(2021/8/4下午5:05:49):you are on the wrong website

Cyprus S(2021/8/4下午5:05:49):https://en.windsorbrokers.com/

Cyprus S(2021/8/4下午5:05:59):please use the above

Cyprus S(2021/8/4下午5:05:59):thank you

（溫莎客服Cyprus S：你到了錯誤的網站，去https://en.windsorbrokers.com/ 這個網址，有人會跟你對接）

然後直接三連說再見，不想跟我廢話一句。

Me(2021/8/4下午5:06:54):When did you change the url

Me(2021/8/4下午5:10:42):hello?

（rrh123：你們什麽時候換的網址？）幾分鍾沒回我。

Cyprus S(2021/8/4下午5:10:44):please follow above steps in order to assist you accordingly

Cyprus S(2021/8/4下午5:10:57):you are on the wrong website.

Cyprus S(2021/8/4下午5:11:05):thank you.

（溫莎客服Cyprus S：不要浪費我時間啦，你不是我的客戶，去我給你的那個網址）

于是，rrh123就來到了溫莎客服Cyprus S給的網站。

可以看到，這個網站有中文的語言可選，我們點擊中文，結果還是跳到原來的中文網址，繼續報錯。

于是，我們繼續撩騷客服。

Negin S(2021/8/4下午5:52:05):Hi

How can I help you

（最開始還是溫莎的英文客服出來回複）

Me(2021/8/4下午5:52:23):What's going on in China?Are you running away?

Me(2021/8/4下午5:54:14):https://cn.windsorbrokerchina.com/couldn't open

（rrh123照舊：先用英文對話，你們咋回事，中文網站打不開，是不是要跑路？）

Coco C(2021/8/4下午5:55:01):Hi

How can I help you

結果換了個客服出來。

（溫莎客服Coco C老三套：哈喽，有什麽需要我幫忙的？）

Me(2021/8/4下午5:55:27):What's going on in China?Are you running away?

Me(2021/8/4下午5:55:38):https://cn.windsorbrokerchina.com/couldn't open

（rrh123照舊：你們咋回事，中文網站打不開，是不是要跑路？）

結果溫莎客服Coco C變成中文模式，以下就是中文對話。

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午5:59:29):您好，請問有什麽可以幫到您

rrh123(2021/8/4下午5:59:46):你們是不是要跑路了？

rrh123(2021/8/4下午5:59:53):爲什麽中文網站打不開

rrh123(2021/8/4下午5:59:58):我剛要準備入金

說準備入金是要讓客服對我保持興趣。

rrh123(2021/8/4下午6:00:00):被吓死了

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:00:56):我們中文網站沒有問題的

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:01:07):請問您用的什麽浏覽器

rrh123(2021/8/4下午6:01:34):谷歌

rrh123(2021/8/4下午6:01:40):https://cn.windsorbrokerchina.com/

rrh123(2021/8/4下午6:01:44):是這個網址嗎

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:02:45):是的

rrh123(2021/8/4下午6:03:51):我用了好幾個浏覽器，都打不開

rrh123(2021/8/4下午6:04:04):你們現在出入金要多久啊

rrh123(2021/8/4下午6:04:14):入金還有什麽優惠嗎

問入金是否有優惠同樣是讓客服保持激情。

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:05:52):入金超過500美金有20%贈金

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:06:02):入金通常即刻到啊

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:06:13):出金最晚三個工作日到賬

rrh123(2021/8/4下午6:06:25):看你們在塞浦路斯的牌照，Foreign exchange services where these are connected to the provision of investrrh123nt services:這一欄沒有打勾，是怎麽回事？

rrh123(2021/8/4下午6:10:55):給我一個開戶的地址啊，中文網址被封了，我都找不到地方進去了

看她不回我，補充這一句。

rrh123(2021/8/4下午6:10:58):人呢

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:11:36):請您稍等

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:11:51):xxxxxxx(必須隐藏)

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:11:57):這個是開戶鏈接

rrh123(2021/8/4下午6:12:38):看你們在塞浦路斯的牌照，Foreign exchange services where these are connected to the provision of investrrh123nt services:這一欄沒有打勾，是怎麽回事？

繼續提問。

rrh123(2021/8/4下午6:12:44):這個你要跟我講一下啊

rrh123(2021/8/4下午6:12:49):不然我開戶不安心啊

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:12:56):您好，我們這個打鈎了啊

rrh123(2021/8/4下午6:13:01):到底有沒有外彙運營的資格

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:13:03):您給我個郵箱，我截圖給您

rrh123(2021/8/4下午6:13:22):xxxxxx@xx.com

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:13:29):有的，我們都成立運營30多年了

rrh123(2021/8/4下午6:13:34):你有沒有微信或者聯系方式啊

rrh123(2021/8/4下午6:14:03):方便我就直接入金了啊

rrh123(2021/8/4下午6:14:07):不然我害怕啊

rrh123(2021/8/4下午6:14:30):就是知道你們運營30年了啊，隻是有點擔心你們的牌照問題啊

rrh123(2021/8/4下午6:15:01):還有聽說你們在塞浦路斯開了兩家公司，一家有監管，一家沒監管，中國的客戶都在沒監管的底下，是不是真的啊

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:15:40):我們都沒有問題的

rrh123(2021/8/4下午6:15:52):那個打勾怎麽是灰色的啊

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:15:55):另外您先注冊，注冊了之後我們這邊會有客戶經理聯系您的

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:16:10):網站上這樣設計的。。。。

rrh123(2021/8/4下午6:16:10):我就是納悶是灰色的，才問你啊

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:16:39):他們網站設計成這樣的

rrh123(2021/8/4下午6:19:00):我考慮考慮啊，你們這兩天到底怎麽回事啊

rrh123(2021/8/4下午6:19:13):我害怕啊，準備入金1萬的啊

讓溫莎客服繼續心動！

rrh123(2021/8/4下午6:19:25):準備大小非農搞一波的啊

rrh123(2021/8/4下午6:19:53):今晚就是小非農了啊，你跟我講一下，你們在中國到底有沒有問題啊

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:19:54):我們正常運營的

rrh123(2021/8/4下午6:20:16):确定啊？

溫莎客服Coco C(2021/8/4下午6:20:22):是的

對話結束。

 

通過以上兩段對話，我們得到了三個信息：

1.溫莎外彙官方客服Coco C回應：我們在中國是正常運營的。

2.溫莎外彙目前出入金官方客服Coco C回複：入金即刻到賬，出金最遲3天！

3.溫莎外彙另一個網址是：https://en.windsorbrokers.com/

4.溫莎亞洲片區的郵箱asia.office.support@windsorbrokers.com

至于溫莎外彙平台本身監管好壞，以及溫莎客服回複是否代表溫莎官網這就看投資朋友們的火眼真睛了！rrh123将目前所了解到的信息都寫在文章中！大夥如果有最新消息，也煩請留言互相轉告！

最後，rrh123依然建議大夥先出金避風險！風口在即，必有擠兌風險！會不會是壓垮駱駝的最後一根稻草，誰都不知道！