金融交易生命周期管理解决方案提供商SmartStreamTechnologies(SmartStream)宣布了两项高管任命:任命RomainRohee为亚太地区客户服务和交付业务主管,任命AmolDeep为交付业务总监。这两位的加入将加强亚太地区的解决方案交付和客户参与业务团队的能力。 Rohee将领导并制定所有产品的交付方向,重点关注客户交易周期各个阶段的客户满意度及相关联系。加入SmartS...
SmartStream Technologies(
SmartStream)宣布了两项高管任命:任命Romain Rohee为亚太地区客户服务和交付业务主管,任命Amol Deep为交付业务总监。这两位的加入将加强亚太地区的解决方案交付和客户参与业务团队的能力。
Rohee将领导并制定所有产品的交付方向,重点关注客户交易
周期各个阶段的客户满意度及相关联系。加入SmartStream前,Rohee曾担任ITRS集团亚太地区运营主管,并领导了该公司的管理和专业服务团队。此前,他还曾在
法国兴业银行和Orsyp Group负责管理全球的流程实施和整合。
Deep将负责管理亚太地区的项目管理和大型交付项目。他在亚太地区拥有超过17年的交付管理和客户参与经验。加入SmartStream前,Amol曾就职于Xceptor,负责为其区域业务计划提供客户端到端参与和专业服务交付。此前,Amol曾在美国美银美林(新加坡)、宝盛银行(新加坡)和摩根大通(印度和美国)等银行担任多个高级职务。
SmartStream亚太地区客户服务和交付主管Rohee表示:“加入SmartStream让我感到非常兴奋,这让我可以利用自己的经验来帮助一支已经很成功的本土团队。我期待我们能够支持我们的客户在该地区进行快速扩张,并确保他们可以从我们的解决方案中获得最大收益。”
SmartStream亚太地区交付参与总监Amol Deep表示:“保持与客户的长期关系组织成功的关键,SmartStream是该领域的领导者,有能力成为帮助客户成功的合作伙伴。到目前为止,我发现已经有很多银行将SmartStream视为该地区的首选合作对象。我很高兴能加入这样一个实力强大且以客户为中心的团队。”
Rohee和Deep都将在SmartStream的新加坡总部工作,并向该公司全球交付参与主管Simon Byles汇报工作。Byles表示:“我们很高兴Rohee和Deep能加入我们团队。他们拥有丰富的行业经验,技能成熟,且在客户服务和交付方面和我们拥有共同的价值观,非常适合加入SmartStream。有了他们的加入,SmartStream将能确保获得持续的成功。SmartStream目前进入了一个快速发展阶段,我们将为客户提供我们最新的优质解决方案,帮助其实现业务目标。”