金融委員會19年執行報告:投訴量1012起創新高,賠償金額有所下降

　　金融委員會(FinaComPLC)在2019财年共收到了1012起投訴，創下曆史新高，但它向經濟商成員客戶發放的賠償金較上年同期略有下降。

　　根據其最新的年度報告，這家自律監管機構在一些關鍵業務方面取得了進展。具體來說，2019年的投訴數量同比增長7%，涉及金額達到740萬美元的新高。

　　與此同時，已解決的“有利于客戶”的投訴數量也從去年的153件增加到179件，增幅爲17%。該委員會還在其評估的451起案件中做出了有利于其經紀商成員的裁決，高于2018年的373起。

　　金融委員會在其年度執行報告中表示，總體而言，委員會對“交易相關”糾紛的賠償金額增加了四倍，而對“金融相關”案件的賠償金額則增加了一倍。

　　此份報告的重點内容還包括：2019年，金融委員會發放給經紀商會員客戶的總賠償金從2018年的784,380美元降至602,924美元，比2017年的1,564,700美元減少了一半以上。此外，解決投訴的平均用時從2018年的7.9天提高了近14%，達到金融委員會。

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