文华财经发布公告道歉，提供免费全套软件产品

　　在一批国内期货公司宣布暂停文华财经的交易接入后，华金期货13日也在官网发布公告，称文华财经交易软件暂不符合监管要求，若其在2020年1月21日前仍无法满足监管要求，将面临停用风险。对此，文华财经发布公告道歉，全文公告内容如下所示：

　　拿出一切努力，配合穿透式监管平稳落实

　　文华诚挚感谢监管机构、各期货公司和广大投资者多年来对公司的包容、体谅和支持，并郑重承诺，我们将拿出一切努力，配合穿透式监管要求的落实。

　　文华自成立以来，一直追求通过领先的技术手段给投资者带来最佳的交易体验。在发展过程中，由于我们片面追求产品与服务的创新而忽略了最新的监管趋势，使得我们向市场提供符合监管要求产品的进度有所滞后;同时也因为我们的傲慢自大，伤害了与我们合作多年的期货公司的感情，给广大期货投资者带来了困扰，给社会造成了负面影响，对此我们向期货公司、期货投资者以及广大公众致以最诚挚的歉意。

　　根据各期货交易所2019年11月20日发布的《关于落实穿透式监管相关要求的通知》，客户通过交易终端软件下达交易指令的，期货公司应确保客户下达的交易指令直达其信息系统。由于我司提供的云端交易服务，需要部署中台系统，中台系统的服务器因为没有部署在期货公司，暂不符合监管机构的合规要求。

　　公司研发团队日夜奋战、加班加点，现已完成可以符合穿透式监管要求的中台系统解决方案。为尽快推进安装部署工作，公司决定向各期货公司免费提供中台系统的全套软件产品和相关技术支持。

　　根据上述部署方案，中台系统遵照合规性要求，如能直接部署在期货公司的服务器上，则可保证用户交易指令直达期货公司。在期货公司准备好设备及网络后，公司可配合期货公司迅速完成中台系统部署方案的实施。完成部署后，文华PC端和手机端的所有产品和功能不受影响，可继续使用。

　　考虑到期货公司可能因种种特殊原因无法及时安装部署中台系统，为最大程度保障客户服务的连续性，公司参照同行业其他软件的技术实现方式，推出过渡性的wh6直连版方案，并向期货公司提交了上线申请。该方案期货公司无需投入设备和网络，也不发生其他费用。新版wh6软件上线后，客户指令直连期货公司的网关，可保障基本交易功能不受影响，但投资者暂时无法使用条件单、损赢单、画线下单等需要期货公司中台系统支持的云端交易功能。

　　日新月异的科技进步为金融行业的快速发展提供了丰富的交易手段，文华也将时刻把合规放在第一位，不忘初心，为行业、为期货公司、为投资者提供更稳定更先进更优质的服务。