EBC的十個常見問題解答

EBC承諾給用戶積極有效地解決可能遇到的任何問題，在交易中也不免會遇到不同的疑問，本文就帶大家了解有關EBC交易的一些常見問題解答，以幫助用戶更好地參與交易。

1、開戶時爲什麽需要上傳資料進行認證？

作爲一個合法的被監管公司，我們的所有運作是要按照我們主要監管機構的規定來執行。監管要求我們必須收集客戶的認證資料，有效的身份證和近期（近 6 個月内）的地址證明。

2、什麽是外彙交易？ 什麽是點差？

外彙交易市場是目前全球最大的金融交易市場，日均成交量達到約 4 兆美元。世界上各貨币的彙率都是浮動的，并且在交易時以貨币對的形式出現，例如歐元兌美元 (EUR/USD)、美元兌日元 (USD/JPY)。它表示在貨币對中，買入一種貨币的同時賣出另一種貨币的交易方式。

點差就是某一個交易産品買入價和賣出價之間的差價, 同時也是每一筆交易需要支付的交易成本。

3、什麽是保證金？

保證金是指交易者以杠杆投資的原理，利用資金的一部分來建立頭寸，是維持交易頭寸的抵押金。在外彙市場中杠杆率通常在 0.2% 至 5%，這使得投資者能以高杠杆率活躍地進行交易。當然保證金制度在成倍放大利潤的同時，也增加了交易風險。

舉例而言，今天趙先生要做等值 100,000 美元的交易。通過保證金交易，假設保證金比例爲 0.2％，趙先生隻需要有 100,000 * 0.2％ ＝ 200 美元，便可以進行此交易。換句話說隻要 200 美元的保證金便可以進行 100,000 美元的交易，即資金放大了 500 倍。因此若投資 1 萬美元，即可從事 500 萬美元的交易。

4、什麽是隔夜利息？

隔夜利息是客戶在持倉過夜的情況下所賺取或支付的利息。隔夜利息在倫敦時間晚間 22 點執行。客戶在該時間所持有的任何頭寸都将被自動納入隔夜利息的計算，且結果會顯示在交易賬戶中。獲得或支付的利息數取決于開倉頭寸所持方向，以及兩種貨币的不同利率。例如假設英鎊的利率比日元的利率高很多，所以如果交易者做多 GBP/JPY (持有英鎊)，則可以由開倉部位的延展中獲得利息。相反地如果做空 GBP/JPY (持有日元)，則需要支付利息。

5、 爲什麽周三的隔夜利息是平時的三倍？

在現貨外彙市場中，實際體現價值的日期是在兩天之後。例如周四交易日的價格是在周一體現，周五交易日的價格是在周二體現。因此在周三我們要計算三天的隔夜利息來補償周末所造成的隔夜利息 (交割日不用支付隔夜利息，因爲周末停止交易)。

6、黃金、白銀現貨交易所需的保證金如何計算？

EBC 提供高達200倍的交易杠杆，高杠杆給用戶帶來更多的交易便利和收益，但是也存在風險，建議謹慎交易。

7、在EBC交易，可以把倉位留過周末及主要假日嗎？

可以将倉位留過周末或主要假日，不過要注意賬戶的保證金餘額是否足夠抵擋市場的波動。同貨币對一樣，原油交易在重新開盤時也經常會發生所謂的跳空現象。建議交易者賬戶的資金至少可承受頭寸 1% 的負面波動，以避免遭受強制平倉。

8、如果需要投訴，投訴程序是什麽?

如果需要投訴，請首先聯系賬戶經理。他們将調查事件并尋求最快的解決方案，如果希望進一步投訴請發送郵件并附上投訴内容發送至cs@ebc.com。

9、黃金、白銀現貨合約有有效期嗎？

沒有。隻要維持賬戶裏有充足的保證金，頭寸将一直有效，直到平倉爲止。與外彙交易一樣，黃金交易的持倉頭寸在倫敦時間 22:00 紐約市場休市以後将自動延展到下一個交易日的交割時間。

10、如何做風險管理？

在外彙交易中，最常用的風險管理工具是 “止赢單” 和 “止損單” 。在正常市場環境下的交易時段内，止赢單限制了最高買入價或最低賣出價，即比當前市場價格更高的價位賣出，或者比當前市場價格更低的價位買入；止損單通常用于當市場相悖于投資者建倉方向時，設置特定價位自動清算持倉頭寸，在正常市場環境下的交易時段内，以幫助最大限度地減少損失，即比當前市場價格更低的價位賣出，或者比當前市場價格更高的價位買入。當然，以上兩種定單并不是在任何時候都能保證避免交易風險。

以上EBC的常見問題解答不僅涉及技術和服務，還包含風險管理等方面，能夠有效地幫助到用戶交易，除了查看這些常見問題解答，還可以在線聯系客服随時尋求幫助。

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