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据澳洲金融投诉局AFCA的数据显示，KPInternationalGroupAustralia（金箔国际）位列2019年7月至12月31日期间被投诉名单的第一位。该公司是一家管理型全权委托账户的运营商，在上述统计期间共有投诉245例，0例解决。
位居第二的是外汇交易商ForexFinancialServicesPtyLtd，投诉共有162例，0例解决，但对这家公司的投诉似乎略更复杂。此前报道，AFCA此前警告了该外汇交易商收到了海量的投诉，但公司方面回应有一家克隆公司套牌了公司名字和澳洲牌照的信息，同时通过线上交易网站收取客户资金。这一事宜已经提交澳大利亚证券投资委员会处理。
AFCA表示，在上述期间内收到4例及以上投诉的企业，都将记录在AFCA的Datacube系统内。系统显示了每家公司被投诉的数量，经营规模，以及如何处理和解决投诉。
排在4-6位排名分别为CMCMarketsStockbrokingLimited、Plus500auPtyLtd和IGMarketsLimited,收到的投诉依次为23、22和19例。ACY证券有11例投诉，Pepperstone有10例，ForexCapitalTrading有10例。
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