黄金交易员2024.7.18上线,2024.8.01全面下架,已购用户全部全额退款,不退的我们也直接打款退回。
为什么退?因为太累了。
人都是趋利避害的,容易放大自己想看到的,忽略内因对于事件结果的影响。
黄金交易员是由多个EA组成,我们更推崇的是手工模式,EA也能跑,不过建议先挂DEMO,EA和手工的模式一同进行一阶段,用户再根据自己的风险偏好选择对应的模式。
手工由于已经是相对保守的进场以及0.01起手的仓位起,2周下来,盈利三四百刀;
EA进场次数比较多,也比较容易被套,所以需要马丁来加仓和离场,但EA没有自带额外风控,则需人工介入干预,故而小月会在第一时间告知当前情况的最佳风控措施,是否执行,全看用户本身,有时风险较大,我们也会尽可能把含糊不清的语气词去掉,用确定性的词汇告诉客户应该这么做。
也很巧,7月30日晚间快12点,黄金交易员在2384开始做空,后续是一路涨,交易员两个信号都建仓做空,浮亏加马丁,有两百多刀的浮亏了,手数累计有0.23手,根据我们的仓位管理,2417就开始保本,2416则有22刀左右的浮盈,于昨天下午三点多的时候,小月发出了两次的通知,期间EA账户多次保本和浮盈。在这里有人可能会说了,什么!浮亏200多,才赚22?
是的,你没有听错。当风险加大的时候,不亏才是最重要的,如果不控仓,归零只是时间问题。
结果很明显,无非就两种:
1.收到了执行;
2.收到没看没执行;
错了,其实有4种:
3.收到看了没执行;
4.压根就没挂;
那2和3就属于此次行情中"受伤"的那批人,后续也就是今天的行情,大家都知道,金子一路上涨,没有太多回调的机会,有人EA止盈空仓看着,有人就躺枪触损。
由于真正的交易员EA我们还在编写中,暂时这种多EA集合+人工通知+手工的方式,有很多内外部因素影响。
例如:
1.用户有偏执的主观思维,想加大初始手数或者额外使用仓位或者不执行下一层挂单动作的;
2.用户因其它事件导致电脑不在身边,错过最合适的价位,或者其它物理因素导致消息滞后或者未收到;
3.用户对于该软件的理解和创作者的理解有一定偏差,圣杯和工具是两个概念;
尽管我们签了免责协议,尽管我们说明以及使用建议都是先demo,尽管我们第一时间发了风控通知,但我们最不愿意看到的还是来了,部分用户还是有他的看法和观点用另一个视角来解读这一切,其实终究会来,只是早晚的问题。
为了结束精力占耗,也不想双方因为某些不可控的情景导致结果不满意,我们主动劝说客户退款。
其中令我们感到意外的是,有超过一半的已购用户表示不需要退款,尽管压缩包已外发,使用教程培训一两周,但我们最终还是决定全部退款,原路返回,所有客户于今日傍晚五点多都收到了各自的退款。
历时接近半个月,大白分毫未取,且耗费了不少精力服务于黄金交易员的售后,但所有一切都是值得的,也让我们更清楚应该以怎样的形式和大家相处。
这些已购用户,交易员的手工策略表格真的可以好好结合利用起来,这是宝藏。
另外,此次说不用退款但我们还是退款的客户,等下次交易员全新EA写好上架,您可以享受半价购买,并多赠送一个授权账户。
但也不排除大白此后不会再上官方的任何策略产品,毕竟未来是不确定的,每位用户的想法和做法也是不确定的,尊重市场,理解他人。